Contact

Pour une question ou une demande de création sur mesure, remplissez le formulaire ci-dessous et envoyez moi un petit mot pour m’expliquer votre besoin !

Où me trouver en boutique ?

Lieu de vie Slow Déco qui met à l’honneur artisanat et créateurs locaux.

61 rue Fondaudège, 
33000 Bordeaux

  • Mardi au vendredi : 10h - 19h
  • Samedi : 10h30 - 18h30

Boutique collective de créateurs, artistes et artisans de Bordeaux et alentours.

11 rue du Mirail, 
33000 Bordeaux

  • Mardi au samedi
  • 10h - 19h

Foire aux Questions

Tous mes articles sont confectionnés à la main avec soin, dans mon atelier en Gironde, en utilisant des matériaux de qualité et une démarche de confection raisonnée. Chaque pièce est unique et peut être personnalisée avec des broderies faites main pour rendre vos accessoires encore plus spéciaux et durables.

Les articles marqués en stock, sont livrables immédiatement. Les délais de fabrication des articles personnalisables varient selon le type de produit et la personnalisation demandée. En général, il faut compter entre 2 et 3 semaines pour la confection d’un article. Vous recevrez une confirmation avec une estimation précise dès votre commande passée.

J’utilise des matériaux de haute qualité, principalement des tissus doux et adaptés aux enfants, issus de stocks dormants ou de l’upcycling quand c’est possible, mais toujours de façon raisonnée. Cela permet de créer des articles à la fois durables, confortables et respectueux de l’environnement.

Oui, je propose des créations sur mesure et je peux m’adapter à vos demandes particulières ! Que ce soit pour une personnalisation spécifique, des broderies uniques ou des articles adaptés à des besoins particuliers, n’hésitez pas à me contacter via le formulaire pour discuter de votre projet.

La majorité de mes articles sont lavables en machine à 30°C pour faciliter leur entretien. Pour préserver la qualité des matériaux et des broderies, il est recommandé de les laisser sécher à l’air libre et d’éviter le sèche-linge. Les instructions d’entretien spécifiques sont indiquées pour chaque produit.

Une fois votre commande terminée ou pour les articles en stock, l’expédition se fait sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Les délais d’envoi varient généralement entre 3 et 7 jours ouvrables après l’expédition, selon la destination. Les tarifs d’envoi sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. Les frais de livraison vous seront précisés lors de la validation de votre commande. Vous pouvez également choisir le retrait direct à l’atelier à Gradignan.

Oui, vous pouvez retourner un article non personnalisé dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Une fois l’article retourné et vérifié, un remboursement sera effectué. Cependant, les articles personnalisés ou sur mesure ne peuvent pas être retournés ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication. Vous pouvez consulter les conditions générales de vente pour plus d’informations.